Tại keo 365, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi không phải là nghĩa vụ pháp lý — đó là cam kết chúng tôi thực sự coi trọng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng loại dữ liệu keo 365 thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó. Không có ngôn ngữ pháp lý phức tạp, không có điều khoản ẩn.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản, keo 365 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người chơi trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết — không thu thập thêm bất cứ thứ gì ngoài phạm vi phục vụ cho dịch vụ.
Keo 365 chia dữ liệu thu thập thành hai nhóm chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng nền tảng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian online | Tự động trong khi chơi |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Cookie & theo dõi | Session ID, cookie ưu tiên, dữ liệu phân tích | Tự động khi dùng website |
Keo 365 sử dụng thông tin cá nhân của người chơi với mục đích duy nhất là vận hành và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không bao giờ dùng dữ liệu của bạn cho mục đích thương mại ngoài phạm vi cung cấp trải nghiệm cá cược tốt nhất tại keo 365.
Câu trả lời ngắn gọn: Keo 365 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là nguyên tắc cứng mà keo 365 luôn giữ vững từ ngày đầu hoạt động.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ, keo 365 có thể cần chia sẻ một phần thông tin với các đối tác hoạt động trực tiếp phục vụ cho dịch vụ của bạn. Cụ thể như sau:
Bảo mật dữ liệu tại keo 365 không phải là một lớp tường lửa đơn giản — đó là hệ thống phòng vệ nhiều tầng, được thiết kế để chống lại cả các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn rủi ro nội bộ. Dưới đây là những biện pháp cụ thể keo 365 đang áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn mỗi giây mỗi phút.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ keo 365 được mã hóa bằng TLS 1.3 — chuẩn mã hóa mạnh nhất hiện nay, tương đương tiêu chuẩn của các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được mã hóa AES-256, nghĩa là ngay cả khi dữ liệu bị truy cập vật lý, cũng không thể đọc được nếu không có khóa giải mã.
Keo 365 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người chơi và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, giúp keo 365 nhận ra bạn trong các lần truy cập tiếp theo và ghi nhớ các tùy chọn cá nhân.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xử lý giỏ cược | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện, cài đặt thông báo | 1 năm |
| Cookie phân tích | Đo lường hiệu suất, phân tích hành vi người dùng ẩn danh | 90 ngày |
| Cookie marketing | Cá nhân hóa khuyến mãi, đo lường hiệu quả chiến dịch | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của keo 365. Cookie phân tích và marketing có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cá cược cốt lõi.
Keo 365 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Keo 365 tin rằng dữ liệu cá nhân thuộc về người chơi — không phải của chúng tôi. Vì vậy, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà keo 365 đang lưu trữ, và chúng tôi cam kết thực hiện mọi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân keo 365 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo luật).
Từ chối việc keo 365 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
Nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu keo 365 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@keo365.app với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" và nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện. Keo 365 sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong 24 giờ và hoàn thành xử lý trong tối đa 7 ngày làm việc.
Keo 365 áp dụng chính sách tuyệt đối: dịch vụ cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Keo 365 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi và có hệ thống kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản.
Nếu keo 365 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa, và bất kỳ số dư nào sẽ được hoàn trả theo quy trình an toàn. Keo 365 không lưu giữ bất kỳ thông tin nào của người dưới 18 tuổi.
Chính sách bảo mật của keo 365 có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi lần cập nhật, keo 365 sẽ thay đổi ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và tăng số phiên bản.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, keo 365 sẽ thông báo qua email đến tất cả tài khoản đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ keo 365 sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với phiên bản chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại keo 365, đừng ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của keo 365 luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Bảo mật không phải là tính năng thêm vào — đó là nền tảng mà toàn bộ dịch vụ keo 365 được xây dựng trên đó từ ngày đầu tiên.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ tại keo 365 được bảo vệ bởi TLS 1.3 và AES-256 — cùng chuẩn mã hóa mà các ngân hàng lớn nhất Việt Nam đang sử dụng.
Keo 365 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại — không bao giờ, không ngoại lệ.
Người chơi keo 365 có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và tải xuống dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào — không cần lý do, không mất phí.
Hệ thống keo 365 được kiểm tra xâm nhập độc lập 6 tháng một lần. Mọi lỗ hổng phát hiện đều được vá trong 72 giờ theo quy trình ứng phó sự cố nghiêm ngặt.
Tích hợp MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking với mã hóa đầu-cuối. Thông tin tài chính của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thông thường trên máy chủ keo 365.
Đội ngũ bảo mật keo 365 luôn trực tuyến để xử lý mọi sự cố liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân. Phản hồi trong vòng 24 giờ, cam kết bằng chính sách.
Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng keo 365 với thông tin cá nhân và tài chính của họ. Đăng ký ngay để tận hưởng dịch vụ cá cược đỉnh cao với sự bảo vệ dữ liệu tốt nhất.